Conditions générales de vente

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site matchyconcept.fr par la boutique Matchy. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits Matchy propose des accessoires assortis pour animaux et leurs propriétaires : bandanas pour chiens et chats, colliers pour animaux, et bandeaux à cheveux pour humains. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible sur le site.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Matchy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Paiement Le règlement des achats s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens de paiement proposés par Shopify Payments. Les transactions sont sécurisées et cryptées.

Article 5 – Livraison Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine. Le délai de livraison estimé est d'environ 1 semaine à compter de la confirmation de commande. En cas de retard, le client sera informé dans les meilleurs délais.

Article 6 – Droit de rétractation Conformément à la législation française, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Les retours sont acceptés dans un délai de 20 jours et donnent lieu à un échange.

Article 7 – Responsabilité Matchy ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés. Les photos des produits sont présentées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

Article 8 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.