Politique de remboursement
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Conditions de retour
- Tous les produits sont éligibles au retour, sans exception.
- Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Procédure de retour
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- Nous vous communiquerons les instructions d'expédition.
- Une fois l'article reçu et vérifié, nous procéderons à un échange dans les meilleurs délais.
Droit de rétractation légal Conformément à la loi française, vous disposez d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.